Στο Under Armour Εκπτώσεις (modeanddeals.com), είμαστε αφοσιωμένοι στην ικανοποίηση των πελατών μας. Εάν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ευχαριστημένοι με την αγορά σας, σας προσφέρουμε εύκολη διαδικασία επιστροφής ή αλλαγής εντός 15 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

Προϋποθέσεις Επιστροφής/Αλλαγής

  • Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, ακέραια και στην αρχική τους συσκευασία
  • Πρέπει να συμπεριλάβετε όλα τα ετικέτες, τα εσώρουχα και τα πρωτότυπα έγγραφα
  • Απαιτείται απόδειξη αγοράς ή αριθμός παραγγελίας
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Για λόγους υγιεινής, τα ακόλουθα προϊόντα δεν μπορούν να επιστραφούν ή να αλλαχθούν:
  • Εσώρουχα (συμπεριλαμβανομένων των Λειτουργικών εσώρουχων)
  • Κάλτσες (συμπεριλαμβανομένων των Λειτουργικών καλτσών)
  • Γάντια
  • Μπαλακλάβες

Διαδικασία Επιστροφής/Αλλαγής

  1. Αίτηση Επιστροφής/Αλλαγής: Στείλτε email στο [email protected] χρησιμοποιώντας το παρακάτω πρότυπο ή συμπληρώνοντας όλες τις απαραίτητες πληροφορίες.
  2. Έγκριση: Θα λάβετε επιβεβαίωση και οδηγίες επιστροφής εντός 2 εργάσιμων ημερών.
  3. Αποστολή: Στείλτε το προϊόν στη διεύθυνση που θα σας δοθεί, χρησιμοποιώντας μεταφορική εταιρεία με δυνατότητα παρακολούθησης. Οι μεταφορικές δαπάνες βαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό.
  4. Επεξεργασία: Μόλις λάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν, θα επεξεργαστούμε την επιστροφή χρημάτων ή την αλλαγή εντός 5-7 εργάσιμων ημερών.

Πρότυπο Αίτησης Επιστροφής/Αλλαγής

Θέμα: Αίτηση Επιστροφής/Αλλαγής – [Αριθμός Παραγγελίας]

Αγαπητή Ομάδα Under Armour Εκπτώσεις,

Θα ήθελα να ζητήσω [επιστροφή χρημάτων/αλλαγή] για την παραγγελία μου με αριθμό [Αριθμός Παραγγελίας].

Στοιχεία προϊόντος:
– Όνομα προϊόντος: [Όνομα]
– Κωδικός προϊόντος: [Εάν υπάρχει]
– Μέγεθος/Χρώμα: [Εάν ισχύει]
– Αριθμός τεμαχίων: [Αριθμός]
– Λόγος επιστροφής/αλλαγής: [Περιγραφή]

Στοιχεία επικοινωνίας:
– Ονοματεπώνυμο: [Ονοματεπώνυμο]
– Διεύθυνση email: [Email]
– Τηλέφωνο: [Τηλέφωνο]

Επιθυμώ:
[ ] Επιστροφή χρημάτων
[ ] Αλλαγή με [Όνομα προϊόντος, Εάν γνωστό]

Ευχαριστώ,
[Ονοματεπώνυμο]

Επιστροφή Χρημάτων

Μόλις εγκριθεί η επιστροφή σας:

  • Χρόνος επεξεργασίας: 5-7 εργάσιμες ημέρες μετά την παραλαβή του προϊόντος
  • Μέθοδος επιστροφής: Τα χρήματα θα επιστραφούν με την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική αγορά (πιστωτική κάρτα Visa/MasterCard/JCB ή PayPal)
  • Χρόνος πιστώσης: Ανάλογα με την τράπεζά σας, μπορεί να χρειαστούν επιπλέον 3-5 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστεί η πίστωση στον λογαριασμό σας

Σε περίπτωση αλλαγής, θα σας ενημερώσουμε για τη διαθεσιμότητα του νέου προϊόντος και το εκτιμώμενο χρόνο αποστολής.

Επιστροφή Ελαττωματικών Προϊόντων

Εάν λάβετε ελαττωματικό προϊόν:

  • Επικοινωνήστε αμέσως μαζί μας στο [email protected]
  • Θα καλύψουμε όλα τα έξοδα αποστολής για ελαττωματικά προϊόντα
  • Μπορείτε να επιλέξετε ανταλλαγή, επιστροφή χρημάτων ή πίστωση κατάστηματος

Ερωτήσεις;

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την πολιτική επιστροφών και αλλαγών, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο [email protected].

Η ομάδα του Under Armour Εκπτώσεις είναι πάντα εδώ για να σας εξυπηρετήσει!